谷歌公司日前表示,作为开辟新的增收渠道,未来将终止面向小企业免费提供Google Apps办公软件服务。
谷歌表示,对于员工规模在10人及以下的小企业,使用谷歌包括电子邮件、文字处理程序、电子表格和演示图形工具在内的Google Apps服务,每位员工每年需要支付50美元费用。谷歌面向小企业的收费标准与大企业收费一样。
谷歌在其公司博客上解释称,此举将使谷歌关注商业用户的体验品质。
谷歌Google Apps产品经理Clay Bavor在博客中表示,“在我们推出付费商务版本的同时,我们仍保留了免费的基础版本。尽管商务企业和个人都注册了这一版本,但实践表明二者并未获得最佳体验。商务用户在迅速成长过程中已不适于使用基础版本,他们希望能获得免费版之外的一些新功能,如更大的储存空间和24/7的客户支持等。而我们在升级过程中他们不得不耐心等待。”
谷歌此次推出的收费方案包括24小时电话支持、一个25GB收件箱和公司系统正常运行担保服务。
据《华尔街日报》的报道称,去年谷歌面向政府和商务企业的Google Apps订阅服务和单独的映像服务收入约为10亿美元。谷歌曾表示,有超过4000万用户使用其免费和付费版本的Google Apps套装。
在2011年之前,在Google Apps套装付费策略上,谷歌只对员工数量超过50名的企业收取费用。
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